İade Politikası

1. 14 gün içinde koşulsuz iade

Pro aboneliğinin ilk satın alımından veya her yenilemesinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir sebep göstermeden o ödemenin tamamının iadesini isteyebilirsin.

2. İade nasıl istenir

• paddle.net adresine git, ödemede kullandığın e-posta adresini gir ve siparişini bularak iade talebinde bulun; ya da
• Paddle'ın ödeme sonrası gönderdiği makbuz e-postasındaki bağlantıyı kullan; ya da
• Bize volkanvural01@gmail.com adresinden yaz; talebini Paddle'a biz iletiriz.

3. İade süreci

İade, Paddle tarafından ödemeyi yaptığın yönteme yapılır. Paddle onayladıktan sonra tutarın hesabına geçmesi bankana bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir. İade edilen abonelik sona erer ve hesabın ücretsiz plana döner; belgelerin, testlerin ve kartların silinmez.

4. İptal

Aboneliğini istediğin zaman Ayarlar → Aboneliği yönet bölümünden iptal edebilirsin. İptalden sonra ödediğin dönemin sonuna kadar Pro kullanmaya devam edersin ve bir sonraki dönem için ücret alınmaz. 14 günlük süre geçtikten sonra yapılan iptallerde, kalan süre için kısmi iade yapılmaz.

5. Yasal hakların

Bu politika, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan haklarını kısıtlamaz.

6. İletişim

İadelerle ilgili sorular için: volkanvural01@gmail.com.